SERVICIO PRÓXIMO, CENTRADO EN LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
Celside Insurance defiende un enfoque humano y centrado en la experiencia de cliente que se traduce diariamente en un servicio:
Ultrapersonalizado: el cliente diseña su propio seguro eligiendo entre los diferentes módulos disponibles aquellos que se adaptan más a sus necesidades reales.
Local: dispone de centros de atención al cliente locales, es decir, situados en el mismo mercado al que dan servicio de forma cercana y rápida 6 días por semana.
Ágil: los clientes pueden probar los servicios de Celside Insurance durante 30 días antes de comprometerse y siempre pueden cambiar la modalidad de su seguro con una simple llamada de teléfono.
360 °: Celside Insurance tiene un centro de reparación integrado para reducir el tiempo de respuesta y hacer un mejor control de calidad.